Подать заявление в прокуратуру онлайн

Оглавление [Показать]

В связи с постоянно возрастающим количеством обращений в прокуратуру возникла необходимость оптимизировать и облегчить процесс подачи заявлений граждан. Этому способствует возможность подать заявление в прокуратуру онлайн, которая появилась после запуска специального интернет-сервиса.

Содержание:
1. Особенности подачи заявления в прокуратуру через интернет
2. Заявление в прокуратуру онлайн: процесс подачи ходатайства
3. Нюансы рассмотрения заявлений онлайн

подать заявление в прокуратуру онлайн

Особенности подачи заявления в прокуратуру через интернет

К представителям прокуратуры обращаются все граждане и организации, считающие необходимым защитить собственные права в тех или иных ситуациях. Поскольку прокурор обязан принимать заявления любого характера, не содержащие в себе оскорблений или угроз, а также имеющие подпись заявителя, нагрузка на должностных лиц значительно возрастает.

Эффективным решением в данном случае стало внедрение онлайн-обращений в прокуратуру. Для этой цели был создан специализированный портал – Интернет-приемная, на котором все желающие могут оставлять свои письменные ходатайства по любому вопросу.

После подачи электронное заявление может ожидать обработки в течение трех рабочих дней, после чего на его рассмотрение специалистами и ответ обратившемуся отводится до 1 календарного месяца. Если по объективным причинам происходит задержка и нужно отложить рассмотрение ходатайства, в Интернет-приемной прокуратуры дают временный ответ, после чего может иметь место отсрочка еще на 30 дней.

Заявление в прокуратуру онлайн: процесс подачи ходатайства


Официальный сайт Генеральной прокуратуры РФ

Не спешите переходить по указанной ссылке, пока не дочитаете статью до конца.

Если Вы уверены, что жалобу нужно подать именно в Генеральную прокуратуру, то перейдите по указанной выше ссылке, после чего кликните  «Согласен»:

подать заявление в прокуратуру онлайнРис. 1. Согласие с требованиями на сайте Генеральной прокуратуры РФ

После нажатия на кнопку «Согласен» (рис. 1) появится окно «Заполните форму обращения»:

подать заявление в прокуратуру онлайнРис. 2. Форма обращения на сайте Генеральной прокуратуры

Все поля со звездочкой обязательны для заполнения, на рис. 2 они подчеркнуты красной линией.

Процесс составления и размещения заявления на сайте включает несколько последовательных этапов:

  • зайти в соответствующий раздел «Обращения»;
  • указание юридического статуса лица, подающего заявление;
  • контактная информация о заявителе, включая адрес, по которому он проживает;
  • заполнение формы, в которой излагается основная суть ходатайства;
  • приложение дополнительных документов, которые могут быть полезны при рассмотрении дела.

В форме обращения заявителю предлагают также указать, в какой форме ему удобно получить ответ – письменно по обычной почте или по электронной почте.

Точность и логичность изложения возникшей проблемы существенно влияют на скорость ее решения. Поэтому в части, где заявителю нужно описать суть обращения, необходимо сделать это максимально понятно и кратко. Ссылки на те или иные законные нормы при составлении заявления не требуются, поскольку рассматривают ходатайство профессиональные юристы, обладающие необходимыми знаниями. Достоверность также будет иметь немалое значение, поскольку все факты обязательно проверяют по этому критерию.

Справочную информацию по обращениям, направленным в Генеральную прокуратуру РФ, можно получить по тел.:

8 (495) 987-56-56

Нюансы рассмотрения заявлений онлайн

Важным моментом, о котором следует помнить, будет тот факт, что заявления в прокуратуру, в том числе в онлайн-формате, не примут, если предварительно ходатайство не будет подано в другие компетентные органы, которые обязаны осуществлять первоочередное рассмотрение данного вопроса.

К другим компетентным органам относятся:

  • Органы прокуратуры в субъектах РФ;
  • Другие ведомства, кроме прокуратуры.

Что касается субъектов РФ, то на сайте Генеральной прокуратуры можно легко найти ссылку на сайт прокуратуры Вашего региона, что показано ниже на рис. 3:

Рис. 3 (кликните по рис. для увеличения). Где найти ссылки на сайты органов прокуратуры в субъектах РФ

Например, указанным способом можно найти ссылку на сайт:

Прокуратура города Москвы: Интернет-приемная

Перечень и переход на иные ведомства, кроме прокуратуры, находятся на сайте Генеральной прокуратуры РФ во вкладке «Другие ведомства»:

Рис. 4 (кликните по рис. для его увеличения). Другие ведомства, куда можно предварительно обратиться

Если оказывается, что в конкретной ситуации заявитель должен был вначале обратиться в другую инстанцию, его ходатайство после попадания на сайт, скорее всего, автоматически будет перенаправлено в соответствии с требуемой компетенцией.

Таким образом, несмотря на то, что сайт прокуратуры доступен для обращений всех граждан и работает круглосуточно, его компетенция рассчитана, прежде всего, на тех заявителей, которые не добились желаемого результата в других специализированных инстанциях.

Другой особенностью онлайн-обращений в прокуратуру является тот факт, что заявления на тему борьбы с коррупцией (цифра 1 на рис. 2) рассматривают в первую очередь.

При наличии неоспоримых доказательств беззаконности тех или иных действий нарушителей заявление также рассматривается незамедлительно – в этом случае срок рассмотрения заявления сокращается до 15 дней.

Читайте далее:

1. Интернет-мошенники: виды мошенничества, наказание за обман и куда обращаться

2. Как вернуть приобретенный в интернет-магазине товар

3. Как подать заявление в ЗАГС через онлайн

источник: www.inetgramotnost.ru

Работа прокурора – это напряженный и ответственный труд. Ситуация усугубляется тем, что в последнее время увеличилось количество обращений к прокурору. Чтобы как-то улучшить качество обработки заявлений, систематизировать жалобы, уменьшить сроки рассмотрения просьб, письменные ходатайства принимаются прямо через Интернет-приемную.

Обращение в прокуратуру через Интернет – современный и популярный вид связи. Данный тип коммуникации оказался удобным и для заявителя, и для чиновников органа исполнительной власти. Причины его популярности объясняются в данной статье.

Законодательная основа и сроки

Прокуратура – это орган исполнительной власти, к служащим которой обращаются в разных форс-мажорных жизненных ситуациях. К прокурору приходят те, кто долгое время не может найти справедливости у мировых судей, в территориальных судах.

Согласно инструкции прокурор принимает все сообщения, отправленные через электронную почту и посредством сети Интернет. К учету принимаются все неанонимные обращения, в которых:

  • нет оскорблений должностных лиц;
  • нет угроз в адрес других граждан;
  • изложено логичное повествование на русском языке, без латинской транскрипции, символов и сокращений;
  • нет нецензурной лексики.

Согласно Федеральному закону 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан» заявление прокурору в электронном виде первоначально обрабатывается 3 рабочих дня, чтобы зарегистрировать электронное заявление. Сам же ответ оформляется в течение 30 календарных дней.

При задержке формируется промежуточный ответ. Он дает право на отсрочку продолжительностью еще 30 календарных дней.

Пошаговая инструкция

Чтобы сформулировать грамотное обращение, необходимо посетить сайт прокурора своего региона. Обычно здесь в разделе «Обращения» заполняется все по полям.

Как подать заявление в прокуратуру через Интернет:

  1. Тема обращения;
  2. Юридический статус заявителя;
  3. Полные контактные данные заявителя;
  4. Адрес проживания;
  5. Предпочтительный вариант ответа – письменно или по e-mail;
  6. Форма, где можно изложить суть вопроса;
  7. Дополнительные файлы, имеющие отношение к рассматриваемому вопросу.

Допустимый формат прикрепляемых файлов –avi, mp3, png, jpg, txt (то есть и аудиозаписи, и съемки отдельных сюжетов) и т.д. Допустимый объем – до 5 Мбайт.

Порядок работы интернет приемной

Прежде чем написать сообщение, необходимо проанализировать сложившуюся проблемную ситуацию и ответить на ряд вопросов. Проводилась ли проверка должностными ответственными лицами? Обращался ли заявитель в другие инстанции, по компетенции? Если «нет», то это заявление будет скорее отклонено и перенаправлено по подведомственности.

Прокуратура не принимает ходатайства, которые поступили первоначально и не проверялись иными органами.

Такими образом, прокуратура, официальный сайт которой работает круглосуточно — не панацея от проблем. Работа интернет-приемных рассчитана на тех лиц, которые отчаялись в поисках справедливого решения вопроса и устали от бюрократических проволочек.

Не зря проблемные моменты с коррупционным контекстом рассматриваются в прокуратуре в порядке первой очереди.

То же самое касается ситуаций, когда заявитель направляет жалобу сразу Генеральному прокурору. Прокурор «всея Руси» имеет право переадресовать данное сообщение территориальному прокурору в течение 7 дней после регистрации заявления. Зачем тогда удлинять срок рассмотрения своего жизненно важного вопроса? Пишите чиновникам на местах!

Как подать онлайн заявление в прокуратуру

Результативность и быстрота решения проблемного вопроса зависит не только от логичности изложения. Все обстоятельства дела изучаются на предмет достоверности.

Если в письме содержится очевидный факт беззаконных действий, то ответ последует в течение 15 дней. В нем органы прокуратуры сообщают об инициировании проверки в отношении «обидчиков» заявителя.

Нужно ли в обращении опираться на нормативную базу и показывать свое знание законов? Не обязательно. Прокурор и его помощники самостоятельно поймут, в части какой нарушены права заявителя и сформируют ответ, опираясь на Кодексы, Конституцию РФ и другие Федеральные законы.

Если ваши права были нарушены, не медлите — действуйте!

источник: vashbiznesplan.ru

Уважаемые посетители сайта!

В этом разделе Вы можете обратиться с заявлением, сообщением, жалобой в прокуратуру Санкт-Петербурга.

Пожалуйста, прежде чем отправить письмо, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

Интернет-обращения рассматриваются в прокуратуре Санкт-Петербурга в соответствии с требованиями Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, утвержденной приказом Генерального прокурора Российской Федерации от 30.01.2013 № 45.

Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию прокуратуры, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.

Гражданину перед отправкой электронного обращения необходимо указать свою фамилию, имя, отчество, адрес, по которому будет направлен ответ, изложить суть обращения, указав, чьи действия или решения обжалуются и другие сведения, достаточные для разрешения обращения по существу.

Обращение может содержать вложенные документы и материалы в электронной форме в виде одного или нескольких файлов без архивирования. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, wmv, mov, odt, ods. Иные форматы не обрабатываются в информационных системах прокуратуры Санкт-Петербурга. Общий размер прикрепленных файлов не должен превышать 5 Мб.

Ответ автору обращения направляется по его выбору:

  • в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail) и почтовый адрес;
  • в письменной форме, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты (e-mail) и почтовый адрес.

Обращение не принимается к рассмотрению, если:

  • в нем содержатся нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью, имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • текст написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами, не разбит на предложения;
  • текст нечитаем, имеет непонятные сокращения;
  • указан неполный или недостоверный адрес;
  • обращение не адресовано прокурору Санкт-Петербурга или в прокуратуру города Санкт-Петербурга.

Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений.

Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, заполнять все предложенные реквизиты и четко формулировать суть обращения. Это значительно ускорит его рассмотрение.

Рекомендуем ознакомиться со статьями 7, 10, 11, 16 федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 №59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”.

источник: procspb.ru

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *